Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw H. Cegielski - SERVICE Sp. z o.o.
- Postanowienia ogólne
Jeśli strony nie uzgodnią inaczej w formie pisemnej, to poniższe Ogólne Warunki Sprzedaży i Dostaw przedsiębiorstwa H. Cegielski - SERVICE Sp. z o.o. (w dalszym ciągu zwanego Dostawcą) odnoszą się do wszystkich dostaw i usług dokonywanych lub świadczonych przez Dostawcę. - Zamówienia
Zamówienia Nabywcy są wiążące dla Dostawcy dopiero po udzieleniu pisemnego potwierdzenia zamówienia. - Ceny
Jeżeli nie uzgodni się inaczej i nie potwierdzi się tego w formie pisemnej, to wszystkie ceny za towary podawane są loco magazyn Dostawcy (zgodnie z Incoterms 2010) i nie obejmują kosztu opakowania oraz ubezpieczenia.
Wszystkie dodatkowe opłaty, np.: przewoźne, składki ubezpieczeniowe, opłaty z tytułu eksportu, tranzytu lub importu bądź opłaty za inne zezwolenia oraz opłaty certyfikacyjne i inne, ponosi Nabywca.
Ponadto Nabywca opłaca wszelkie podatki, koszty wiz, zakwaterowanie, transport, ubezpieczenie, opłaty za nadbagaż wynikające z konieczności transportu przyrządów i narzędzi przez ekipę serwisową Dostawcy, należności, opłaty celne, pozwolenia, itp., które pobiera się w związku z kontraktem powiększone o opłatę manipulacyjną 10% wartości kosztów. Dodatkowe dokumenty tj. rachunki za środki transportu oraz nocleg (jeśli opłacone przez Dostawcę) mogą być przesłane lub udostępnione na odrębne życzenie Nabywcy.
Uzgodniona stawka serwisowa nie będzie podlegała obniżeniu z tytułu przerwy na posiłek, ponieważ została ona uwzględniona w oferowanej stawce za pracę.
Stawka dzienna za czas podróży oznacza 12 godzin, chyba, że uzgodniono inaczej. - Dostawa
Jeśli Dostawca nie zobowiąże się jednoznacznie do dokonania dostawy lub ukończenia prac w określonym terminie, to termin dostawy lub ukończenia prac podany przez Dostawcę w potwierdzeniu zamówienia jest terminem przybliżonym. Jeśli jednoznacznie i w formie pisemnej uzgodniono konkretny termin dokonania dostawy lub ukończenia prac, to termin taki zawsze podaje się z zastrzeżeniem opóźnień wywołanych przez spory związkowe lub inne powody wykraczające poza zakres władzy Dostawcy. W razie potrzeby termin dokonania dostawy lub ukończenia prac zostanie przedłużony o okres odpowiadający czasowi opóźnienia. W każdym przypadku dostawy dokonane lub prace ukończone z odroczeniem wywołanym przez powody, o których mowa powyżej, uważa się za dokonane lub ukończone terminowo.
Termin dokonania dostawy lub ukończenia prac można odroczyć o okres opóźnienia, z jakim Nabywca wykonuje swe zobowiązania wynikające z kontraktu. W przypadku gdy opóźnienie w dostawach wywołane jest przez powody wykraczające poza zakres władzy Dostawcy i gdy można oczekiwać, że wyniesie ono więcej niż trzy miesiące, Nabywca i Dostawca mają prawo do rozwiązania kontraktu bez odszkodowania. Jeśli Dostawca odpowiedzialny jest za nie wywiązanie się z określonego terminu dokonania dostawy lub ukończenia prac, to Nabywca ma prawo z wykluczeniem jakichkolwiek innych roszczeń do wycofania się z kontraktu po upłynięciu mieszczącego się w granicach rozsądku okresu przedłużenia pierwotnego terminu dostawy.
W przypadku rozwiązania umowy zgodnie z powyższymi postanowieniami, Dostawca zwraca wszelkie opłaty, jakie uiści Nabywca, a Nabywca zwraca ewentualną dostarczoną już część towarów. Nie będzie się uznawać jakichkolwiek innych roszczeń o odszkodowanie za utracony zysk lub czas bądź za jakiekolwiek inne straty wysuwanych z tytułu opóźnienia bez względu na to, czy Dostawca odpowiedzialny jest za opóźnienie.
Jeżeli Nabywca anuluje zamówienie na części lub usługę w trakcie jego realizacji przez Dostawcę, Dostawca ma prawo obciążyć Nabywcę kosztami związanymi i poniesionymi do momentu wpłynięcia anulacji. - Wysyłka i przejście ryzyka
Towary należy odebrać natychmiast po otrzymaniu powiadomienia o ich gotowości do wysyłki; w przeciwnym przypadku Dostawca ma prawo do wysłania towaru lub składowania ich na koszt i ryzyko Nabywcy.
Nabywca przejmuje ryzyko z chwilą dostarczenia towarów przewoźnikowi lub rozpoczęcia się okresu składowania. - Warunki płatności
Jeśli nie uzgodni się inaczej w formie pisemnej to płatność nastąpi w postaci przelewu bankowego na konto Dostawcy dokonywanego najpóźniej w 14 dni od daty faktury.
Jeśli wysyłkę towarów odroczono na żądanie Nabywcy lub opóźniono z powodów wykraczających poza zakres władzy dostawcy, to mimo to płatności nastąpi najpóźniej w 30 dni od powiadomienia Nabywcy o gotowości towarów do wysyłki.
Płatności dokonuje się bez potrąceń z tytułu rabatu za zapłatę gotówkową, zwrotu kosztów, podatków, należności, wynagrodzeń, opłat, itd.
W razie nie dokonania należności w terminie, od zaległej kwoty będzie się liczyć odsetki w wysokości 1% za każdy rozpoczęty miesiąc. - Zastrzeżenie prawa własności
Do chwili otrzymania pełnej płatności, towary pozostają własnością Dostawcy.
Dostawca zachowa swe prawo własności także w przypadku, gdy towary zostały poddane obróbce, przerobowi, mieszaniu lub połączeniu z innymi przedmiotami będącymi własnością Nabywcy. Nabywca poczyni wszelkie kroki na rzecz zapewnienia tego, by prawo własności Dostawcy nie było narażone na jakikolwiek uszczerbek. - Obsługa techniczna
Poza obowiązującym aktualnie wynagrodzeniem Dostawcy za czas pracy, oczekiwania i podróży, do kosztów będzie się wliczać następujące wydatki: koszty podróży i zakwaterowania w hotelu oraz wszelkie inne koszty uzgodnione na miejscu. Zakwaterowanie oraz transport lokalny do / z miejsca świadczenia usługi jest organizowane przez Nabywcę chyba, że uzgodniono inaczej.
Jeżeli nocleg ekipy serwisowej Dostawcy jest na zaaranżowany na statku, Nabywca zobowiązany jest zapewnić przygotowane, zamykane kabiny z dostępem do pełnego węzła sanitarnego bez dodatkowych opłat.
Wyposażenie serwisowe (narzędzia, przyrządy, materiały itp.) nabywca zwróci do Dostawcy w stanie nie gorszym niż pozostawiony przez ekipę serwisową na burcie w możliwie jak najkrótszym czasie (tj. maksymalne w ciągu 30 dni od zakończenia prac przez Dostawcę). Jeżeli czas ten zostanie przekroczony, Nabywca zostanie obciążony kosztem wypożyczenia tj. 400 EUR (lub równowartością tej kwoty) za każdy kolejny rozpoczęty tydzień kalendarzowy. Ponadto Nabywca podejmie we własnym imieniu i na własny koszt wszelkie niezbędne formalności celne dotyczące importu i exportu wyposażenia serwisowego.
W przypadku braku zwrotu wyposażenia serwisowego do Dostawcy ma on prawo do obciążenia Nabywcy wartością utraconych dóbr.
Koszt wypożyczenia wyposażenia serwisowego pokrywa Nabywca według cennika dostępnego na życzenie lub zgodnie z ofertą.
Jeśli Dostawca nie stwierdzi inaczej w formie pisemnej, to wykonanie zamówienia uzależnione jest od udzielenia pomocy fizycznej przez załogę maszynowni oraz od dostępności na pokładzie normalnych udogodnień niezbędnych do wykonania napraw. - Gwarancja
Dostawca gwarantuje, że towary będą spełniały wymagania podane w kontrakcie.
Dostawca zobowiązuje się do zaradzenia wszelkim niezgodnościom poprzez wymianę lub naprawienie niepełnowartościowych towarów w okresie mieszczącym się w granicach rozsądku, pod warunkiem, że niezgodności takie można przypisać wykorzystaniu niepełnowartościowych towarów, złemu wykonawstwu lub błędom w projektach. Z gwarancji Dostawcy wyklucza się wszelkie niedostatki wynikające z zużycia normalnego w eksploatacji, niewłaściwej konserwacji, niestosowania się do instrukcji obsługi i innych powodów wykraczających poza zakres władzy Dostawcy. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności i nie gwarantuje jakości części towarów (części zamiennych, materiałów itp.) przekazanych i dostarczonych do realizacji usługi przez Nabywcę z innego źródła niż Dostawca.
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia powstałe na skutek braku realizacji uwag i zaleceń zawartych w raporcie serwisowym lub końcowym Dostawcy. Ponadto Dostawca zobowiązuje się do bezpłatnego dokonania w dowolnym porcie europejskim takiej obsługi technicznej, jaka niezbędna jest w celu poprawienia wykonanych prac, co do których dowiedziono niepełnowartościowości spowodowanej przez zaniedbanie ze strony pracowników Dostawcy lub nie okazanie przez nich zawodowej staranności.
Okres gwarancji na towary wynosi 12 miesięcy od daty dostawy, a na usługi 6 miesięcy od daty ukończenia usług. Jeśli przejęcie ukończonych usług odroczy się wskutek powodów wykraczających poza zakres władzy Dostawcy, to okres gwarancji upływa najpóźniej w 12 miesięcy od ukończenia usługi.
W przypadku części wymienionych, okres gwarancji rozpoczyna się od nowa i trwa 6 miesięcy od chwili wymiany.
Gwarancja wygasa przed upływem okresu gwarancji, jeśli Nabywca lub strona trzecia dokona nieodpowiednich zmian lub napraw, sposób eksploatacji będzie niezgodny z DTR, jeśli w razie uszkodzenia Nabywca nie podejmie natychmiast wszelkich odpowiednich kroków na rzecz ograniczenia szkód i nie umożliwi Dostawcy zaradzenia temu uszkodzeniu.
Zobowiązanie Dostawcy do naprawy lub wymiany niepełnowartościowych części wykonywane będzie poprzez dostawę towarów loco magazyn Dostawcy. Spedycja i zwrot towarów odbywają się na ryzyko i koszt Nabywcy.
Dostawca ponosi jedynie koszty naprawy lub wymiany niepełnowartościowych części w swych zakładach. Jeśli towarów takich nie można naprawić lub wymienić w zakładach Dostawcy z powodów wykraczających poza zakres władzy Dostawcy, to wszelkie koszty wynikające z tego faktu ponosi Nabywca. Niniejszym jednoznacznie wyklucza się wszelkie dalsze roszczenia Nabywcy, a w szczególności roszczenia o odszkodowanie za szkody pośrednie, w tym utracony zysk, utraconą produkcją, przestoje i inne straty wtórne. - Naprawa, regeneracja i przebudowa części
W przypadku części wysyłanych do Dostawcy w celu naprawy, regeneracji, montażu, adaptacji lub innych czynności, transport do warsztatu Dostawcy i z niego odbywa się na ryzyko i koszt Nabywcy. Koszt naprawy nie uwzględnia kosztów odbioru przez towarzystwo klasyfikacyjne. O konieczności takiego odbioru Dostawca powinien być poinformowany przez Nabywcę wraz z zamówieniem. Nabywca podejmie we własnym imieniu i na własny koszt wszelkie niezbędne formalności celne dotyczące importu i exportu części wysyłanych do naprawy. Jeżeli Nabywca nie zrealizuje tych formalności, zostanie on obciążony wszelkimi opłatami, które na skutek zaniedbania wynikną.
W przypadku gdy podjęte przez Dostawcę prace naprawcze, regeneracyjne lub inne nie powiodą się z powodu uszkodzeń części dostarczonych przez Nabywcę, a których nie można było przed przystąpieniem do prac rozpoznać lub też w przypadku anulacji zamówienia przez Nabywcę gdy prace naprawcze są w trakcie realizacji, Nabywca ponosi wszelkie koszty poniesione przez Dostawcę do momentu ujawnienia się uszkodzenia lub anulacji zamówienia. Dostawca w takim przypadku nie zwraca Nabywcy kosztów uszkodzonego detalu. Dostawca przyjmuje części do naprawy na swój magazyn w cenie złomu (za 1 kg)- według aktualnego notowania cen surowców w Polsce. - Odpowiedzialność za jakość produktów
Dostawca wynagrodzi Nabywcy uszkodzenia mienia Nabywcy lub obrażenia ciała pracowników Nabywcy, wyłącznie w takim stopniu, w jakim są one bezpośrednio spowodowane przez zaniedbanie ze strony Dostawcy, poprzez naprawienie tychże uszkodzeń mienia lub zapewnienie odszkodowania za te obrażenia ciała. Odpowiedzialność Dostawcy za te uszkodzenia lub obrażenia ciała nie przekracza jednak ceny kontraktowej i ograniczona jest do okresu 12 miesięcy od dostawy.
Dostawca nie będzie odpowiedzialny za utracony zysk i inne straty pośrednie lub wtórne. - Własność intelektualna i poufność
Nabywca zobowiązany jest do zachowania poufności danych handlowych i technicznych przekazanych przez Dostawcę w celu realizacji kontraktu chyba, że Dostawca udzieli wcześniej pisemnego pozwolenia na rozpowszechnianie tych informacji. Nabywca nie ma prawa wykorzystywać, kopiować, usuwać bez wiedzy Dostawcy znaków towarowych, nazw handlowych i innych zastrzeżonych przez Dostawcę. - Postępowanie rozjemcze i prawo nadrzędne
Wszelkie spory wynikające z kontraktu lub w związku z nim będą rozstrzygane w sposób ostateczny przez Sąd Rozjemczy Polskiej Izby Handlowej w Warszawie zgodnie z jego regulaminem.
Wszelkie kontrakty z Nabywcą włącznie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami interpretowane będą zgodnie z polskim prawem cywilnym.
Poznań, 1 listopad 2011
podpisane przez: Jacek Wyszyński
Prezes Zarządu – Dyrektor